A. Persamaan petugas humas & protokol Keduanya harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik Keduanya memiliki kemampuan berpenampilan yang baik di hadapan orang banyak Keduanya harus dapat menyampaikan pesan yang diberikan oleh suatu instansi/perusahaan Keduanya harus dapat memahami reaksi dari para khalayak atau pihak lain yang menerima pesan Keduanya memiliki kemampuan untuk membuat suatu instansi atau perusahaan menjadi lebih maju. B. Perbedaan petugas humas & protokol 1. Humas Memiliki kemampuan bahasa yang baik, dikarenakan berkomunikasi secara langsung dengan pihak lain Harus memahami ilmu komunikasi yang berhubungan dengan kemampuan untuk mempromosikan atau mempertahankan citra positif suatu instansi atau perusahaan 2. Protokol Tidak harus menguasai bahasa asing yang baik, dikarenakan pada saat berkomunikasi biasanya sudah disediakan teks secara terstruktur Harus memahami ilmu komunikasi tentang tata cara suatu acara, mulai dari persiapan, pela...